Salesman Terbaik di Dunia, Joe Girard a.k.a Joseph Samuel Gerard

Apakah Brothers Mengenal Joe Girard ?
Enggak mengenal ?, mungkin Brothers mengenal nama aslinya (Joseph Samuel Gerard) ?
Brothers gak mengengal juga ?

Wahhh... Brothers harus kenal Bro dengan salah satu tokoh motivator terbaik di dunia ini (Menurut ane.. hehehe..)

Penasaran Brothers ?
Silakan disimak...! B-)

Pendahuluan (Pengenalan Joe Girard dan Keluarga):

Joe Girard. Lahir 1 November pada tahun 1927 di sisi timur Detroit, Michigan

Keluarga Joe bukanlah keluarga yang "berada". Joe dibesarkan dengan didikan keras dari Ayahnya. Antonio Gerard (ayahnya Joe Girard) memiliki Tempramen yang tinggi dan sering memaki Joe karena Joe dianggap sebagai beban yang tidak bisa menghasilkan apa-apa.

Oleh karena itu Joe bertekad untuk membuktikan kepada ayahnya bahwa ayahnya salah menilainya. Disisi lain, Ibu Joe sangat sayang kepada Joe dan mendukung Joe. Ia pun berusaha membuktikan kepada ibunya "bahwa ibu tidaklah salah karena mendukungku".

Karena Ayah dan Ibunya itulah, Joe menjadi cerdas dan termotivasi dalam melakukan pekerjaan.

~~~~~~~~~

Pada umur 9 tahun seusai pulang sekolah, ia bekerja sebagai penyemir sepatu. Setiap harinya berkeliling untuk mencari pelanggan ia biasa berkeliling di sekitar Bar, namun pada akhirnya ia beralih ke tempat-tempat rekreasi, karena selain lebih banyak, pelanggannya pun ramah-ramah

~~~~~~~~~~~

Umur 11 tahun. Ia berkerja sebagai pembawa koran. Karena itu koran pagi, ia perlu bangun 05.00 untuk berjalan kaki dan mengantarkan koran tersebut sebelum sekolah. The Free Press (Koran Jualan Joe) memberikan bonus untuk pengantar koran yang giat dimana bonusnya berupa sekotak Cola per orang yang baru berlangganan.

Dan tidak lama pula gudang di belakang rumahnya terisi penuh oleh kotak-kotak hasil bonus pekerjaan Joe. Bonus-bonus yang sudah membludak tersebut dimanfaatkannya untuk dijual dengan harga yang lebih murah dibandingkan penjual yang lain.

Momen yang paling ia banggakan adalah ketika ia membelikan anting untuk ibunya dari pendapatannya itu. Bukan uang dari menolong orang tua untuk menaruh makan di atas meja layaknya anak kecil seumurannya.

~~~~~~~~~~~~

Umur 12 tahun ia memenangkan kontes untuk mendapatkan pelanggan baru yang diadakan The Detroit Free Press dan hadiahnya adalah sebuah sepeda keluaran terbaru.

Bagaimana caranya ?
Setiap waktu kosongnya ia habiskan dengan mengetuk pintu rumah di sekitarnya dan menawarkan bisnis tersebut. Simpel kan ?

Sebenarnya anak-anak pengantar koran yang lain juga memilik peluang yang sama namun yang membedakannya dengan Joe adalah banyak dari mereka yang tidak mempunyai keinginan untuk berusaha.

” Any one of those kids could have beat me, but they weren’t willing to work. They didn’t want it badly enough.”

~~~~~~~~~

Ketika remaja, kerja kerasnya tetap belum mengubah konflik dengan ayahnya. Saat 14 tahun, ia lebih memilih tidur kotak gerbong di depan rumahnya (yang dekat stasiun kereta). Jika cuacanya, ia akan menyewa sebuah kamar motel seharga 25 cent (dulu).

Tidak hanya menjadi kurir koran, ia merambah ke banyak pekerjaan. Seperti pencuci piring, kuli barang di dermaga, dll. Hal tersebut ia lakukan karena ia takut ketika ia pulang, ayahnya akan memarahinya jika ia tidak memberinya uang sedikitpun (kayak sinetron ya gan hehe ).

~~~~~~~~~~

Ketika kelas 11 ia dikeluarkan oleh sekolahnya karena masalah dengan kepala sekolah yang berhubungan dengan rasisme/diskriminasi karena ia seorang sisilian (dari darah bapaknya).

Joe umur 60 tahun dengan sahabatnya

Sisilian-Amerika atau bisa dibilang Itali-Amerika saat itu sering dihubungkan dengan mafia-mafia italia (seperti film The Godfather) sehingga orang-orang sana menganggap orang-orang sisilian sebagai orang yang tidak dapat dipercaya dan pembohong.

 ~~~~~~~~~

Saat 16 tahun, ia telah menjadi pekerja tetap (Full-timer) sebagai pengumpul kompor di Michigan Stove Company. Dengan jam kerja 12 jam per hari selama seminggu, ia digaji $ 75 per pekan. Namun ia sadar semua pekerjaannya ini tidak memiliki masa dapan yang pasti.

~~~~~~~~~~

Setelah keluar dari militer karena cedera pada punggung belakangnya akibat jatuh dari kendaraan militer pada umur 18 tahun. Hingga umur 20 tahun ia sering berganti2 pekerjaan karena keterbatasan pendidikan yang ia tempuh. Suatu ketika ia bekerja untuk Abraham Saperstein, seorang konstruktor bangunan.

Dan setelah bertahun-tahun lamanya hubungan mereka semakin akrab bahkan Joe dipercayai untuk melanjutkan bisnis teman lamanya Saperstein. Namun bisnis konstruksinya tersebut tidak bertahan lama karena ada masalah dengan konstruksi bangunannya sehingga menurunkan nilai jual rumah tersebut.

Foto Joe bisnis Kontruksi

~~~~~~~~~~

Tanpa pekerjaan dan memiliki hutang sebesar $60,000 serta tidak ada makanan yang dapat diberikan ke anak-anaknya, Joe mencoba mencari pekerjaan baru sebagai seles mobil Chevrolet. Pada hari itu juga ia sudah bisa menjual mobil pertamanya.

Pada hari kedua, ia bahkan dapat menjual 18 mobil dan truk , namun karena dirasa terlalu agresif ia dipecat disertai keluhan dari pekerja yang lain. Dengan cepat ia mendapat pekerjaan lagi di Merollis Chevrolet di Eastpointe, Michigan.

Dan disana lah ia memegang rekor sebagai sales mobil yang telah menjual 13.001 mobil Chevrolet selama 15 tahun ia bekerja (1963-1978). Saat ini ia telah menjadi salah satu pembicara yang paling dicari di Amerika. Dia saat ini berada di Grosse Pointe Shores, Michigan.

Apa Rahasianya ?

Ia membuat dan merawat relasinya. Ia mengirimkan surat/kartu untuk semua klien dan prospeknya setiap tahun. 1 surat/kartu setiap bulan dan 1 saat Natal. Dengan begitu ia percaya bahwa dia ada di dalam pikiran orang-orang tersebut ketika ingin membeli mobil.

Ketika Joe melakukan seminar Motivasi

Hasilnya ia dapat menjual 6 mobil perhari.
Sulitkah yang dilakukan oleh Joe Girard ini ?

Dahulu, apa yang dilakukannya memang membutuhkan ketekunan yang luar biasa. Bayangkan, untuk mengirimkan sebuah surat dia harus melakukan sederet aktivitas berikut ini.
1. Mengecek informasi tentang pelanggan di dalam buku catatannya.
2. Membeli kertas, amplop, dan prangko.
3. Menulis surat sesuai dengan informasi personal pelanggan.
4. Memasukkan surat ke dalam amplop dan merekatkan prangko.
5. Berjalan ke kotak pos terdekat untuk mengirimkan surat.
6. Menunggu sampainya surat ke pelanggan yang mungkin butuh beberapa hari.

Mohon dicatat, semua itu dilakukannya kepada hampir semua pelanggannya selama sebulan sekali dalam waktu satu tahun! WHATTT THEE...?


Selain itu dia memiliki 13 Aturan dalam Menjual,

Apa saja itu ?

1. Miliki sikap positif

Berkumpul dengan orang positif, jauhi orang cengeng dan pengeluh, karena mereka akan menarik Anda turun ke level mereka. Jika sesuatu dalam hidupmu tidak berjalan baik, simpanlah dalam hati Anda, tak seorang pun ingin mendengar Anda mengeluh. Buatlah orang meyakini bahwa Anda memiliki waktu yg menyenangkan bersama mereka

2. Organisasikan Hidup Anda

Buatlah Buku janji temu sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan kata yg memuakkan: "SAYA KELUPAAN". Pada akhir setiap hari, renungkan apa yg telah dan belum Anda lakukan, agar Anda menjadi dikuatkan untuk menghadapi hari berikutnya. Jika Anda tahu kemana Anda akan menuju, kesanalah Anda akan berada. Jika Anda tidak tahu, maka Anda TERSESAT!

3. Bekerja Saat Jam Kerja

Jangan buang waktu makan siang terlalu lama, dan hanya makan bersama orang yang dapat menolong persoalan Anda. Jangan mundur dari jam kerja terlalu dini, jika iya maka anda adalah ORANG YANG KALAH.

4. Cermati Kebiasaan yg Ditolak oleh Joe Girard

Jangan merokok atau mengunyah tembakau, jangan makan permen, jangan pakai parfum berlebihan, jangan bercanda kotor, dilarang mengeluarkan napas alkohol. Pria jangan pakai anting saat bekerja. Buat 'silent' hp Anda - karena mengganggu. Pembunuh terbesar dari semua hal ini adalah: TIDAK TEPAT WAKTU.

5. Berbusana TEPAT

Orang macam apa yang sedang berhubungan bisnis dengan Anda? Apakah Anda menjual pada pekerja kerah biru? Jangan pakai baju seharga jutaan dan sepatu lux, perhiasan atau jam mewah (karena akan mengganggu). Pakailah perlengkapan itu pada waktu Anda sendiri, jangan pada saat Anda bekerja - busana dapat memadamkan niat beli orang.

6. Mendengar

Orang bisa komplain jika Anda tidak mendengar. Semakin lama Anda mendengarkan, semakin merasa 'terhutang' orang lain terhadap diri Anda. Semakin Anda mendengar, semakin besar kemungkinan Customer berbisnis dengan Anda. Mendengar, menunjukkan Anda peduli. "Mulut digunakan untuk makan -jaga mulut Anda tetap diam!" Diam itu Emas.

7. Senyum

Sebuah senyum akan meningkatkan "nilai wajah" Anda. Jika orang lebih sering tersenyum, customer Anda akan merasa lebih baik dan lebih ingin berbisnis dengan Anda, plus itu baik untuk kesehatan Anda!

8. Balas semua Telpon & Email

Tidak membalas panggilan telpon atau email adalah cara untuk kehilangan customer dan teman. Balas panggilan dan email Anda segera secepatnya. Jika tidak, itu sama halnya dengan "menghanguskan jembatan."!

9. Katakan Kebenarannya

Kalau sekali Anda tertangkap berbohong, Anda akan selalu menjadi pembohong. Bahkan jika Anda menyampaikan kebenaran pada akhir hidup Anda, Anda tidak akan dipercayai atau dipercayakan lagi. Bahkan hingga Anda MATI.

10. Jangan Pasang Harga terlalu TINGGI

Jika iya, dan customer Anda membandingkan penawaran Anda dengan orang lain, Anda telah kehilangan dia. Take a little and leave a little (ambil sedikit dan tinggalkan sedikit). Joe hanya bekerja dengan keuntungan kecil, namun dia memiliki VOLUME yang BESAR, setara dengan penjualan ritel 6 mobil SETIAP HARI! Dari kata orang: Anda tidak dapat mengalahkan HARGA JOE GIRARD.

11. Berdiri di Depan Produk dan Layanan Anda, bukan di belakangnya.

Hal Terpenting untuk dilakukan bagi customer adalah LAYANI MEREKA, dan mereka akan berbisnis dengan Anda sekali dan berkali-kali kemudian. Inilah kenapa JOE GIRARD jadi #1 di DUNIA.

12. Kuncilah setiap Penjualan

Setelah Anda menutup penjualan, tanya pada Customer Anda, mengapa mereka membeli dari Anda -jika mereka mengatakan sebabnya, mereka sedang memupuk kepercayaan mereka di dalam Anda. Sejadinya, tidak ada lagi pembeli yang undur, yang berarti tidak akan ada pembatalan.

13. Beri Diri Anda Reward

Perlakukan Diri Anda dengan baik untuk semua Kerja Cerdas yang telah Anda lakukan. ANDA BERHAK MENERIMANYA!

Sumber:http://www.kaskus.co.id/thread/5532240360e24b91148b456c/?ref=postlist-193&med=hot_thread

Mohon bantuannya untuk KLIK IKLAN ya... Brothers. B-),
Kalau tidak mau juga tidak apa-apa Brothers. B-)

Simak juga Tulisan saya lainnya yang berisi mengenai berbagai informasi dan tips di :
(KILIK) Disini atau di Daftar Isi (KLIK)

Bagaimana Bro ?, Apa pendapat Bro ?, Punya atau gak punya Bro ?

Jika "Punya", silahkan berbagi ide-nya dengan mengomentari. B-)
(Jangan Takut Berkomentar ya Bro.. Hehehe..)

Sekian Entri kali ini, mohon maaf apabila tampilan kurang menarik,
Atas perhatian pembaca, saya ucapkan Terimakasih. B-)

KLIK BRO

Jika Brothers ingin berterimakasih kepada artikel yang Brothers baca.

HacKehidupan Hacker Life Motivasi RECOMENDED rocomended 9/15/2015